任何形式的演说,开场白总是关键。在演说开始后的几分钟或者几秒钟内,听众通常会决定是否接受演说,是否听下去。
有趣的是,准备演说从来不是从开场白入手,而是应当先确立演说的目的,然后围绕目的收集材料,并将材料加以组织整理,最后要做的才是着手准备开场。只有这样,才能更好地选择正确而恰当的开场白方式。那么,应当怎样做好演说的开场呢?
1.开场要能吸引听众的注意
演说开场成败的关键在于能否吸引并集中听众的注意力。演说时获取听众注意力的方式随题材、听众和场景的不同而改变,一般可以运用事例、轶闻、经历、反诘、引言、幽默等手段达此目的。
2.开场要为听众解释关键术语
如果演说的成功与否取决于听众能否理解演说中的某些术语或概念,那么在演说开场时对关键术语加以解释就显得格外重要了。
例如,一位公司副总裁在就记者招待会的用途发表演说时,就很好地运用了这一技巧:
公共关系,简单地说,就是指“与公众的关系”,即任何涉及到公司或个人的关系。它的主要目的就是有效地利用媒体——现在最常见的是网络宣传形式——为公司谋取最佳印象或形象。
3.开场要为听众提供背景信息
演说时,演讲者被认为是专家或权威。因此,如果听众对演说的主题不熟悉或是知之甚少,那么很有必要在开场部分对听众说述与主题有关的背景知识,它们不仅是听众理解演说所必需的,而且还可以体现出主题的重要性。
4.开场要为听众阐述演说结构
演说时,应当利用开场部分对演说内容加以概述,让听众了解演说的中心思想和结构。特别是当演说的主题很复杂,或是专业性较强,或是需要论证几个观点时,这样做就能使演说显得清楚而易于理解。
逻辑清晰的演说给听众留下的印象更为深刻。
5.开场要为听众说明演说目的
在大多数情况下,演讲的开场应揭示出演讲的目的。如果做不到这一点,那么听众要么会对演讲失去兴趣,要么会误解演讲的目的,或者甚至于会怀疑演讲者的动机。
6.开场要能激发出听众的兴趣
从本质上说,听众是很自私的,他们只是在感到能从演说中有所收获时才专心去听演说。演说的开场应当回答听众心中的“我为什么要听?”这一问题。
7.开场要能争取到听众的信任
有时候,听众可能会对演说者的动机发出疑问,或是与演说者持相反的观点。
在诸如此类的场合——特别是想改变听众的观点或行为时——要使演说成功就需要建立或是提高听众对演说者的信任感。
对此我们可以尝试从以下几点入手:
承认分歧的存在,但是着重强调共同的观点和目标;
对那些连演说还没有听就对演讲者的名声和所作所为进行攻击的行为加以驳斥;
否认演说的动机是自私和个人的;
唤起听众的公道意识,让他们仔细地去听演说。