做领导最重要的能力就是带团队而不是自己低头干活,而一个不善言辞甚至不敢当众销讲的人,肯定是不能服众的。
由此也说明,善于言语表达的重要性,特别是在公众场合的讲话能力尤其重要,因为这是在大众面前展示你自己的机会,是让上级领导和下属员工认可你甚至佩服你的机会,这种机会如果都没法展示自己,个人的发展前途就肯定会受到严重的制约。
1. 首先,锻炼公众场合说话的能力
锻炼的方法,可以和工作结合起来,第一步就在会议室里,每次开会,都把场合搞正规一点:大家坐下面,发言的人一定要站在大家面前正正规规地说话。这样就能够逐渐把胆量锻炼出来,因为就是“丢脸”也是在小范围内,不会太尴尬,这样可以逐步把大家的脸皮先练厚。
有的公司要求每天早上一次晨会,这就是最好的锻炼机会。这办法见效特别快,别看公司里有的三五个人平时瞎聊时口若悬河,但就是这种小会议场合,都能让大部分人脸红气喘。只要这样连续锻炼,五、六次后就能让大家都“脸皮厚起来”。
凡是要发言的,一律上讲台当大家的面站着说话。如果是集团性的公司,那就更好,让讲话的人当着其他分公司的人员的面正正规规地讲话,效果来得更快。
2. 要敢于直视下面观众的眼睛
一般的人上讲台之所以心慌,是因为心里想着别人是在看着自己,在关注自己,“面子薄”的人一下子就手足无措起来。这种情形,一般的人和演员有本质的不同,演员是“人来疯”,越多的人看她(他),她(他)就越自豪,她(他)喜欢别人欣赏她(他)。
而且面子薄的人,不仅仅是在讲台上,即使是在大街上,都会手脚无措,因为心里想的就是:有人在注视自己。而实际上在大街上谁会注视你呢?偶尔有也就是扫了一眼而已,完全是自己心理在作怪。
同样的道理,面子薄的人在公众场合,首先一定要有这样的想法:其实他们谁也没有注意自己,自己不漂亮、也不难看,没有人喜欢自己也没有人讨厌自己。只要自己这么想,首先心里就能安定下来。
然后还要胆子大一些、脸皮“厚”一些:主动扫视、注视对面观众的眼睛、表情。只要你主动直视对方,就能让对方不自然起来。实质上也就是先用眼光先战胜观众,做到这点,自己情绪就稳定下来了。在讲台上的人,如果只是自己低着头不敢抬头注视下面的观众,大多都会心慌的。而在讲台上低着头而不抬头讲话的人,即使语言流利通顺,是不是会给你一种“这人有些猥琐”的印象?
3. 提前写好讲话的要点
对于要讲话的内容,一定要先做好准备,在笔记本上或一张纸片上罗列出1、2、3来,讲话的时候,按照顺序讲,就不会临时心慌忘了自己要讲什么了。对于刚开始要面对公众讲话的人,可以把要讲的内容写得详细一些。“功力”达到一定程度后,只写几个要点,现场就可以随意发挥了。当然要达到这个程度还是需要比较长时间的锻炼的。
有些时候,是没法提前准备讲话的内容的,那么在开会听别人讲话的时候,要学会边听边快速记录、总结、提炼,并快速形成自己的讲话要点,然后迅速记录在纸片上,轮到自己讲话时,就可以逐条展开了。
曾经见过一个政府领导被邀请参加一个会议,别人发言时他坐在主席台上一身不吭,等到他讲话时,把别人讲过的内容总结成四、五条,用非常精炼的语言表述出来,一下子就获得了满堂的掌声!当然也一下子就让大多数第一次见他的人打心眼里佩服起来!——这就是语言的魅力,会说的绝对超过会做的!
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