吴帝聪博客
众所周知，领导者在整个企业运营的过程中起着核心的作用。领导人越优秀，口才表达越好，企业做得越强。而销讲就是领导力，销讲就是竞争力。那么，领导人的语言应该具备哪些必要的条件呢？
1.准确性
由于领导者在社会活动中的特定地位，所以领导者的语言表达绝不能够随心所欲。领导者对事物的判断、对人的评价，必须实事求是；下达指示、进行决策时一定要准确无误，一就是一，二就是二，来不得半点含糊。
2.精炼性
我们常说，“时间就是金钱，效益就是生命”。这一现代社会的基本观念要求领导者必须“惜语如金”，言简意赅，说话干脆利落，不拖泥带水，废弃空话套话，拧干“水分”，真正用简短精炼的语言给人以启迪和鼓舞。
3.感召性
领导者的语言应以求做到信赖度大、号召性强，具有突出的鼓动性和感召力。有为的领导者总是善于利用具有感召力的语言艺术去工作，或用富于哲理的语言，或用奔放的语言，或用火热的语言，或用激励的语言。扣人心弦，励人斗志，激起团队的热情，增强团队的信心。
4.生动性
一般来说，领导者无论在什么场合下，都需要使用易被对方接受、鲜明生动的语言，而忌讳那种干涩难懂、空泛乏味的说教。
领导者运用语言的生动性，一个最基本的要求就是要使用自己的语言。有些领导者往往愿意使用一些现代的“时髦词”，或者是流行的套话。
把这些东西生拼硬凑在一起，乍听起来挺“新鲜”，实际上，如果仔细回味起来，有些是“生吞活剥”“消化不良”，有的是似曾相识，改头换面，有的似是而非，很不准确。这些语言不仅不能给自己的语言增色，反而会更加逊色。
5.情感性
现代管理越来越重视人的情感，因而也日益要求领导者运用情感的影响力来调动人们的积极性。许多领导者成功的因素之一就是运用语言时善于以情感人，而不是以权压人。
作报告或演讲时，语言朴实无华，亲切入耳，具有很强的感染力和凝聚力，能博得听众的喜爱；在交谈中或做思想政治工作中，入情入理，运用亲切和蔼的语言感化人、催化人、具有说得“石人落泪”和化冰消雪的功夫。
6.知识性
现代领导者应属于有知识层次的人，应最善于运用知识的力量来推动工作。在运用语言中应有知识性、科学性、哲理性和逻辑性。
既有历史的纵深感，又有现实的开阔感，能提供尽可能多的有用的信息，以启人深思，促人奋发。说话深刻有力度，就会产生令人钦佩的魅力。
7.时代性
最后，领导者的语言要有时代气息，有时代感，不断吸取发展着的、创造性的思想营养和语言营养成分，以使自己的语言充满生机和活力。
领导者的语言智慧，集中表现在成功地运用角色语言，在不同的时间、地点、场合和人群中，具有不同的用语艺术，有时严肃，有时活泼，有时具有感召力，有时具有生活味，等等。
这其中最基本的一种区分，是权利性讲话和非权利性讲话。所谓的权力性说话，是突出领导者的领导地位和身份，申明代表组织群体讲话，多适用于上情下达，需要指挥控制的场合。
一般来说，权力性讲话的影响力与领导者所拥有的权力、所处地位成正比，权利越大，地位越高，与听者的差异越大，讲话的影响力越大；反之就越小。
作权力性讲话要态度严肃认真，语气坚定有力，言简意赅，准确无误，不出纰漏，不留疑点，讲话要点，重点可适度重复和强调，给人留下深刻印象。
至于非权力性讲话，应尽量淡化领导者地位和身份，消除人们的敬畏心理。这种讲话方式，多适用于上下沟通、交流思想感情的场合。
领导者越是平等待人，与听者的差异越小，讲话的影响力越大；反之越小。非权力性讲话要态度谦和，待人热情，口气谦虚，说话亲切和蔼，多启发诱导。总之要在感情上打成一片，并用幽默，诙谐的话语调节气氛，表达不便明说的观点或意见。领导者应多使用非权力性讲话，为自己赢得更多影响力。
吴帝聪简介：中商学院（中商大学）创始人，中商学院是国内专业的招商系统解决方案服务商，旨在用系统的招商思维及实战的招商培训课程，帮助中小企业解决人才、资金、市场等问题，帮助企业突破招商瓶颈，构筑完善的招商系统和管理系统，从而实现企业的业绩暴涨、老板的身心解放！
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