爱听故事是人们的天性,好的故事是有价格的,是隐藏在经济活动中的情感商品。
销讲,可以像在国旗下的讲话那般庄严;销讲,也可以像在讲台上那般丰富。
但是,不管用哪一种方式,关键在于销讲者如何睿智地表达自己的思想。
作为一个销讲者,不仅仅是要会选择故事,更要把一个故事讲好,让听众能从故事中得到感悟。讲好一个故事,要遵循3个关键的法则。
一、学会编排故事
1、 描述细节
讲故事不是简单的讲述,而是重在展现。这就需要通过舞台来重新创作自己的经历,重现自己的故事,突出细节,从而感染听众。让人们在聆听的过程中,脑海里不由自主的重现当时的场景,更好的与销讲者连接、感同身受。
2、借助时间、地点和氛围进行情景设定
听众需要将你的故事,放在一定的历史背景中去体会。
情景设计可以将听众的视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉都充分地调动起来,也可以通过对光线、物品的设计,使他们具有一种内在的情绪,从而营造一种舞台氛围,让观众产生共鸣。这类似于在电影或者话剧表演中,把观众带入到舞台情景中。
在讲故事的时候,可以尝试插入一段历史背景,借助时间,地点和氛围来渲染故事的发生,这样能够让你的故事更加的详实生动。
3、寻找个人情感和逻辑推理的最佳结合点
逻辑论证和事例组合是一场成功演讲的关键要素,而且从做行动到得出结果的架构,是包装核心思想的最好方法。
这类似于左脑和右脑的并行开发,要把情感和逻辑推理相结合,促使左右脑并行,从而那听众带到一个最佳状态。
二、学会抓住关键时刻
销讲开场,是观众注意力的高峰。销讲前1-2分钟甚至前几十秒,观众的参与程度往往会达到最高涨的程度。
所以,一个好的销讲者还要懂得抓住关键时刻。在销讲开场时,要学会抓住听众的注意力。
1、直接说明或者暗示观众,从你的销讲中能获得什么益处,以快速吸引他们的注意力。因为最具吸引力的销讲,是和听众息息相关的,而且听众愿意听能让他们感到快乐、有用的销讲。
2、通过多种情境建立与观众情感连接的纽带。而最有效的、最真诚的开场白,是自爆弱点。在销讲中,很多销讲者都把自己的弱点或者自己的丑事爆出来,从而给大家留下了深刻的印象。
3、引发笑声、幽默也是非常好的开场方法。
4、确保主题清晰,能够引出或揭示值得传播的观点,带领听众始终围绕主题转。
三、故事与销讲主题相关,讲出因果关系
所有的销讲不是为了销讲而销讲,同样的,讲故事也不是为了单纯的有趣、好玩而讲故事,它是销讲主题的重要组成内容,是为了传授主题思想服务的。
抛出一个与主题有关的问题,并提供解决方法。讲述这个问题的起因、经过、结果。最重要的是,讲好这一问题是如何顺利地解决的。这种起因、经过、结果就可以以一个故事来展开。
比如:
你的销讲主题是招商项目推广,你可以讲一个客户的成功案例,他以前怎样、自从成为你们合作伙伴,现在变成怎样。这是我们一贯会用的“客户见证”,但却很少有人能把它讲的清楚,讲的生动,讲的真实,讲的触动人心引发决定。特别是在销讲时。
这样一来,观众们就能够记住成功案例,并从积极的角度看待你的销讲,认为你的销讲能够产生正面影响,并提供解决之道。
当然,你选择的这个成功案例所存在的问题必须是当下听众(客户)最为普遍现在正遭受的“痛苦”,而你的项目(产品)就是在提供一种解决方案,能帮助他摆脱这种痛苦实现想要的快乐。
吴帝聪老师常说,作为企业领导人,大脑中一定要储存3-5个非常熟悉的故事,自己的、他人的、客户案例,要讲到烂记于心。
这些故事关乎你的创业史(品牌缘起)、承载着你最想传递的理念、以及最具代表性客户的前后变化。
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