在销讲过程中,使用好以下16招,可以帮助您的销讲更有震撼效果:
1、亲切感
使用第一人称,用我们而不是你们。使用简单生动的主动语态,而不是复杂乏味的波动结构,这样好像是销讲者自己直接和观众说话,拉近了双方的距离,促进双方的相互交流。
2、应对意外
一般来说,销讲时可能遇到三种倒霉事:
(1)、结巴:不用掩饰,否则会更加失态。相反,停顿一下,笑一笑,把这个句子再说一次,再继续说下去。
(2)、技术故障:如话筒出了问题等,等待人员修理,或者冷静发言。
(3)、事实错误:在合适的地方停下来改正错误,不要急躁而导致精力分散,出现更多错误。
3、巧妙引用
明智地使用引语能给你的销讲增色不少,扩大权威性,增强说明力。在引用名家的话语或文章时,要注意遵循四条原则:
(1)、引用材料尽量简短、选择与销讲主题相关的部分;
(2)、使引用的材料有机地成为销讲的一部分;
(3)、不要重复引用,除非特别强调;
(4)、引用准确,不要断章取义。
4、语调的抑扬顿挫
销讲时语调的起伏不仅能使销讲更生动,而且还能传达销讲者丰富的感情信息。试想如果总是用一种平板的语调,不仅销讲者本身显得无精打采,听众也会很快产生疲倦厌烦的心理。
一般来说,升调传达着激昂的情绪,如兴奋、愤怒、谴责、疑问;降调则表达灰暗的情绪,如悔恨、伤心、失望和郁闷等。
5、脉络清晰,逻辑性强
在交流过程中产生误会的可能性是很大的。因此,有一个清晰的脉络结构和流畅的阐述是成功销讲的必要因素之一。
除了开头尾阐明主题之外,还要有一二三个分论点来进一步展开阐述。牢记销讲的结构,必要的话,可以在开头就说明销讲的脉络,并在销讲中不断提示听众,还可以相应地使用各种图表和设备以加深听众的印象。
6、排比的运用
排比是一种写作修辞手法,也是一种普遍应用的销讲技巧。排比是用句法结构相同的段落、句子或词组,把两个或多个事物加以比较,借以突出它们的共同点和不同点。
很多时候,排比的段落或句子是以一种递进的方式排列,营造出一种雷霆万钧的气势,同时琅琅上口,富有乐感。
7、运用关键措辞
寻找恰当的词是没有绝对的法则的,但通常最简单的词、最具体、最能生动地引起感官反应的词语是最佳选择。
尽量少用形容词和各种限定词,着重实意动词和名词的使用。平时多查阅字典,一本好的分类词典会对你有很大的帮助。
8、俚语的使用
俚语可以让演讲生动活泼,也可以使演讲陈旧过时。如果不太熟悉最新的俚语,会让销讲者本身显得与时代脱节。
慎用俚语,如果使用一个效果不错又形象生动的俚语来表达你想表达的内容,效果会好很多。但要注意千万不要使用带种族色彩的俚语。
9、结合身体语言
身体语言包括人的面部表情、手足动作、作立姿势等。这种无声的语言不仅会传递信息,而且会影响到交流的各方。
销讲时,表情要自然,面带微笑,不要紧张得面部肌肉都僵硬了;眼睛要直视听众,与他们作眼神的交流;在销讲时适当地加入一些姿势,以强调你的讲话但不要过分夸张。
10、幽默的运用
幽默不仅是生活的调味品,也是调节销讲气氛的好佐料。但幽默并不是在任何时候任何场合都可以随便用的,如果用得不恰当,反而会收到适得其反的效果。销讲时,可以说一说与主题或观点有关的趣闻趣事,或者与自己有关的一些滑稽小故事,千万别仅仅为了逗乐听众而说一些离题千里的笑话,或者含沙射影,让听众觉得有一种被侮辱的感觉。
11、事前准备
在战场上,知已知彼方能百战百胜;销讲也不例外。首先要客观地了解和评估自己,选择适当的销讲题目;其次要根据主题搜集材料,并将这些材料按一定的顺序排列;最后设定销讲稿框架,尤其是精心设置销讲的开头和结尾。
12、设备的使用
随着科技水平的提高,各种各样的现代化设备,如VCD、录影带、投影仪、白板、演讲台等都能为听众带来直观的视觉和听觉享受,妥善地利用这些仪器设备,能使你的销讲更生动、更深入人心。
例如:繁多的数字可以清楚地罗列出来,使大家一目了然。在销讲前要注意做好准备工作,如熟练操作,仪器是否都能正常工作。免得到时手忙脚乱,错漏百出。
13、语速的把握
确定销讲稿后,可根据内容以及自己的特性来确定语速。语速不仅有天生的因素,也可以通过后天的刻意训练来改变。
一般来说,语速不要太快–因为会给人一种紧张的感觉,也不要太慢–显得迟钝沉闷,能找到自己说起来比较舒服,同时也适中的语速是最好的。
14、做好即兴演讲
即兴演讲是销讲者在事先无准备的情况下,就眼前的场面、情境、事物和人物即席发表的销讲。由于事先没有准备讲是最能看出销讲者的综合素质,尤其是应变能力的时刻。
即兴演讲要靠平时的积累——台下刻意训练,台上听其自然。另外,要弄清楚即兴演讲的主题,否则,开口就离题万里,说得再好也白搭。其次,在脑海里迅速拟一个大致的提纲,避免泛泛而谈。最后是不要急躁,不要慌张,保持镇定。
15、音量的控制
销讲时声音的大小是最能反映销讲者是否自信的一个因素。一个小若蚊虫、大家扯着耳朵都无法听清在哼唧些什么的声音,是绝不会与自信扯上关系的。
当然也不用扯着嗓子说话,否则不仅容易失声,也会显得失态。让在场的每一个人能清楚舒服地听到你的声音就可以了,一些特别的句子或词语可以加重以作强调。
16、节奏的把握
除了语速和音量,销讲的节奏也是关系成败的一个重要因素。别忘了销讲中也有标点符号,适当的停顿不仅会显得张弛结合,同时能给听众提供一个理解回味的时候,集中他们的注意力。
另外,掌握节奏的快慢有助于控制销讲的时间,同时也是传递感情的一种方式。
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