吴帝聪博客
双向交流
很多销讲缺乏影响力，原因在于说话人似乎无视听众的存在。他们要么看屏幕，要么盯着空中。他们做的是独白，而实际需要的是对话——双向交流。
当你把销讲当成对话之后，奇迹发生了。你看着人们，进行目光的交流，相互之间充满着和谐融洽。你微笑，向他们点头致意，他们也报以点头微笑。他们参与进去了——你可以看得出他们正在思考你所说的话。
另外一个有效的方式是提问题。“最近，你们中有多少人遇到过难以对付的客户？”当你提这个问题的时候，请举起你的手来，他们也会跟着举手。
你可以先提问题，然后等待回答：“去年，你认为有多少客户抱怨过我们的服务？”人们可能会说出各种数字，等他们说完你再告诉他们正确的数字。
如果没有人回答，你可以自己回答。这仍然能够吸引他们的注意力。
1.不要在半途的时候失去了他们
随着你的销讲进程过半，你进入了“危险区域”。你开始有些精疲力竭，而他们开始失去耐心。这时候，你需要使用手中能掌握的各种各样的武器，最大限度地提高你的效果。
确保你的声音控制着整个房间——不要变得很安静或者单调，否则你会把他们弄得昏昏欲睡。变换你的语速、语调和节奏，强调的时候使用停顿。
调动你的肢体语言，有效地使用手势，举止恰当，想法设法保持他们的注意力。
2.让他们感知你的热情
很多销讲没有给人留下深刻印象，是因为说话者似乎对自己所说的内容也没有什么兴趣——好像它们不过是走过场罢了。有的人甚至时不时地叹口气，给人的感觉是他自己都厌烦透顶了！
人们不光关心你了解多少，更希望知道你有多关心这个话题。如果你都不在乎，为什么要他们关心呢？你关心，他们才关注。
有的人认为热情是在工作之外使用的。他们的销讲时“职业的”方式，从事件到事实，面无表情。但是，我们根本没有必要采取这样的方式——即使是最无聊的话题，也可以找些东西激发起你的热情。
情绪具有传染力——当你激情澎湃、充满活力的时候，就更有可能把听众带到同样的状态。
3.避免死在“销讲PPT”上
一个要破坏你的形象的必杀技无疑是糟糕地使用PPT：大量地翻页，填充着文字，然后站在那里一页一页地读下去。这几乎相当于给大多数人唱催眠曲，催人入睡。
这也就是传说中的“死在PPT上”。
实际上，我们完全可以避免这种现象的发生。如果好好设计PPT，把它们精简到最少的页数，进行精辟的讲解，你完全可以在吸引听众参与的同时，给自己装备一个提词器保证自己不走题。
成功做到的秘密在于简单的技巧：读、转动、重复。具体步骤如下：
1.以45度角面向听众站立
2.转身看看屏幕，注意下面一个观点（读）
3.转身回去面向听众（转动）
4.陈述观点（重复），赋予它生动的讲解
有的人既使用幻灯片，又使用备注页，这比较危险——双重分散注意力，你可能很少或根本无暇顾及与听众的目光交流。只能选择其一，要么都不要用。
如果你真的喜欢使用备注，要注意其中的备注是：关键词、单个词或短语，以便能够迅速看一眼。不要写一大段文稿，你很难看清楚，花在读备注的时间很可能比你花在与听众互动的时间更多。
稍加练习之后，你就会惊叹没有任何备注，也能够轻轻松松地进行演示。
4.还有问题吗？
成功地组织好问答部分也很关键。为什么？因为这将是人们记忆最深的一些部分。
洋洋洒洒地完成了你的演示，到了问答部分却结结巴巴卡了壳，留给你的将是持久痛苦的回忆。做销讲一般，但是在回答问题时光彩四溢，大家还是会恭喜你。
所以，我们要估计哪些问题很可能被提到，并因此做好准备。有些人喜欢回答问题，因为这更像是真实的对话，他们能够得到听众的反馈。而有些人讨厌这个环节，担心被问及很难回答的古怪问题。
其实，只要你准备充分，没什么好担心的。如果你一时语塞，不知道如何作答，也不必羞怯，只需你回去查一查，下次再告诉他们即可。
所以，千万不要把销讲当成你一个人的独角戏，要全然释放自己，与观众进行深度的对话，这样销讲之后，你会收获更多！
了解吴帝聪老师
招商导师销讲班近期课程
请加微信：1825490717
每天前10位添加微信的朋友
可免费试听吴帝聪老师四天三夜的销讲课程
1对1帮你辅导项目招商与销讲收钱
